Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa CasinoRoby.fi:n tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti kuvaa, miten me, CasinoRoby.fi (“me,” “meitä” tai “meidän”), käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme. Palveluidemme käyttö edellyttää, että hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtojamme, pyydämme olemaan käyttämättä sivustoamme.

1. Rekisterinpitäjä

CasinoRoby.fi on rekisterinpitäjä henkilötiedoillesi. Toimimme Suomen rahapelilainsäädännön ja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme käytön yhteydessä:

• Etunimi ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• IP-osoite
• Puhelinnumero
• Kotiosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• Laitteen ja selaimen tiedot
• Käyttötiedot, kuten istunnon kesto ja sivuston käyttö
• Käyttäjätilin tiedot ja asetukset
• Maksutapahtumatiedot, kuten talletukset ja nostot
• Asiakaspalvelukeskusteluissa annettu tieto
• Vapaaehtoisesti annettu arkaluonteinen tieto, esimerkiksi terveystiedot tai etninen tausta
• Henkilöllisyyden varmentamiseen liittyvät asiakirjat
• Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ja vastuullisen pelaamisen ehkäisemiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Käyttäjätilisi hallinnointi ja palvelun ylläpito
• Henkilöllisyyden ja ikärajan varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
• Maksutapahtumien käsittely ja tilitapahtumien hallinta
• Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen täyttäminen
• Palvelupäivityksistä, muutoksista ja ilmoituksista tiedottaminen
• Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
• Personoidun sisällön ja tarjousten tarjoaminen, mikäli olet antanut suostumuksen
• Palvelun toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen
• Analytiikan ja sisäisten raporttien laatiminen
• Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä palvelun suojaaminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalainsäädännön, EU:n GDPR:n sekä rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina ovat suostumus, sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteiset velvoitteet sekä oikeutettu etu, kuten petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai käyttämättömyyden jälkeen. Joitakin tietoja voidaan säilyttää pidempään esimerkiksi vastuullisen pelaamisen tai viranomaistutkintojen vuoksi.

6. Markkinointiviestintä ja suostumukset

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestintää ja tarjouksia vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksista tai sähköpostin lopussa olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia ilman lupaasi.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivustomme toimivuuden tukemiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä analytiikan ja kohdennetun mainonnan toteuttamiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi luotettaville palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille, ohjelmistotoimittajille ja petostentorjuntakumppaneille. Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa. Mikäli henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Pidämme henkilötietosi turvassa käyttämällä alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, jotka suojaavat tiedot luvattomalta käytöltä, häviämiseltä ja väärinkäytöltä.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on oikeus muun muassa:

• Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• Saada pääsy omiin tietoihisi
• Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• Saada omat tietosi siirrettävässä muodossa
• Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
• Välttää päätöksiä, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen tietojenkäsittelyyn, jos ne vaikuttavat sinuun merkittävästi

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa, esimerkiksi lakimuutosten vuoksi. Ajantasainen versio julkaistaan aina tällä sivulla, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Valitusten tekeminen

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti tai sinulla on muita tietosuojaan liittyviä huolia, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse tai tehdä valituksen kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja apukeinoihin, joita löydät esimerkiksi Peluuri.fi-palvelusta. Pelaa aina vastuullisesti.

Viimeksi päivitetty: 28.05.2025